Privatsphäre

PRIVATSPHÄRE

GRUNDSÄTZE IHRES MANAGEMENTS   Sehr geehrter Kunde, damit Sie Ihre Bestellung bearbeiten können, benötigen wir Ihre persönlichen Daten. Die Sicherheit Ihrer Daten und deren rechtmäßige Verarbeitung ist für uns von größter Bedeutung. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und wie wir deren Sicherheit erreichen.

• Wer verarbeitet Ihre persönlichen Daten?
  Ihre persönlichen Daten werden von unserer Firma ENERGYflex GmbH verarbeitet, etabliert: Karpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava, Slowakische Republik, Organisationsidentifikationsnummer: 52 070 255 eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Bratislava I, Sektion: GmbH, Nr. einfügen. : 134112/B, Lieferadresse: Karpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava, info@energyflexcollagen.eu (im Folgenden als „der Betreiber“ bezeichnet“).
• Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
  Damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und alle damit verbundenen gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Titel, Name, Nachname, Lieferadresse, Organisationsidentifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, Rechnungsadresse, Bestelldaten, Zahlungsdetails, Telefonnummer, E-Mail.
  
• Zu welchem ​​Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im E-Shop?
  Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Vertragsabschlusses über das Internet und dessen Erfüllung, insbesondere für den Eingang und die Registrierung der Bestellung, die Auftragsabwicklung, den Versand der Ware, die Ausstellung des Buchhaltungsbelegs, die Stornierungslösung aus dem Vertrag und mögliche Beschwerden.
  
• Wie können Sie uns Ihre Zustimmung geben?
  Sie können uns bei der Bestellung die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen.
• Wie können Sie die Einwilligung widerrufen?
  Sie können die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie uns gegeben haben, jederzeit widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie eine E-Mail-Benachrichtigung an folgende Adresse senden: info@energyflexcollagen.eu , oder indem Sie eine Mitteilung per Post an senden Karpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava.
  
• Wem stellen wir Ihre Daten zur Verfügung?
  Damit wir den Vertrag erfüllen und die bestellte Ware an Sie liefern können, geben wir Ihre persönlichen Daten an den Spediteur weiter. Aufgrund eines gemäß der DSGVO geschlossenen Vertrags geben wir Ihre personenbezogenen Daten an unseren externen Buchhalter weiter. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, geben wir Ihre persönlichen Daten an unser Unternehmen weiter.
  
• Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Daten?
  Kaufverträge sowie Bestellungen von Dienstleistungen, die über den Online-Shop abgeschlossen wurden. per E-Mail-Bestellung werden für die Dauer der Bearbeitung der Bestellung und für die Zeit aufbewahrt, die für die Ausübung von Rechten erforderlich ist, z. Beschwerden für maximal 2 Jahre. Buchhaltungsunterlagen werden 10 Jahre aufbewahrt. Dokumente im Zusammenhang mit der Beschwerde werden 5 Jahre lang aufbewahrt.
• Wohin übertragen wir Ihre persönlichen Daten?
  Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer weiter.
  
• Bist du nicht zufrieden?
  If you are not satisfied with the way we process your personal data, you can let us know by email info@energyflexcollagen.eu. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Datenschutzbüro einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten illegal verarbeiten.
• How do we process your personal data?
  Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in elektronischer und Papierform. Wir verwenden keine Mittel zur automatisierten individuellen Entscheidungsfindung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Programmen und Online-Bewerbungen: a) WordPress, Word Excel, Zahlungs-Gateways Stripe und e-mail info@energyflexcollagen.eu
• Wie stellen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sicher?
  Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns von größter Bedeutung. Um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, haben wir die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen. Die Website ist gegen den Zugriff Dritter gesichert. In Papierform verarbeitete Dokumente werden in einem abschließbaren Schrank aufbewahrt. Personen, die personenbezogene Daten verarbeiten, wurden angewiesen und sind an das Berufsgeheimnis gebunden.
  
• Codes von Drittanbietern
  • Wir verwenden Codes von Google und Facebook auf dieser Website, um zu analysieren, wohin Besucher gehen und wie sie sich auf dieser Website verhalten.
  • Google Analytics
    Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. (nur hier „Google“). Google Analytics verwendet Dateien „cookies“. Hierbei handelt es sich um auf Ihrem Computer gespeicherte Textdateien, mit denen Benutzer analysieren können, wie diese Site verwendet wird. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website zu bewerten, Berichte über Website-Aktivitäten für Website-Betreiber zu erstellen und andere Dienste im Zusammenhang mit Website-Aktivitäten und der Internetnutzung im Allgemeinen bereitzustellen. Google kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten die Informationen bei Google im Auftrag verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google verknüpfen. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen. Beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verarbeitung von Daten über Sie durch Google in der oben beschriebenen Weise und zu den oben genannten Zwecken zu. Detaillierte Informationen zu Google Analytics und zum Datenschutz finden Sie unter
    https://policies.google.com/privacy?hl=sk
  • Facebook marketing
    Diese Website nutzt die Marketingfunktion des Unternehmens Facebook Inc. („Facebook“) betitelt „Facebook Pixel“ und ein Remarketing-Tool, mit dem Anzeigen für Benutzer geschaltet werden, die Interesse an unseren Produkten gezeigt oder über unsere Werbekampagnen auf unsere Website gelangt sind. Wenn Sie sich auf dieser Website befinden, wird eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Facebook verknüpft diese Informationen mit Ihrem persönlichen Benutzerkonto, das Sie im sozialen Netzwerk von Facebook verwenden. Weitere Informationen über die Erhebung und Verwendung von Daten über das soziale Netzwerk von Facebook, Ihre diesbezüglichen Rechte und den Schutz Ihrer persönlichen Daten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Facebook. Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/.
  • Google adwords
    Diese Website verwendet die Marketingfunktion von Google, die als AdWords bezeichnet wird. Es dient als Werbung für die direkte Suche über die Google-Suchmaschine, die den Kunden auf unsere Website weiterleitet. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=sk

• Was sind Ihre Rechte? 
  • Recht auf Zugang zu Daten Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten. Wenn wir dies verarbeiten, können Sie uns um Zugriff auf die Daten bitten. Auf Ihre Anfrage stellen wir eine Bestätigung mit Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen aus.
  • Sie haben das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir korrekt, vollständig und aktuell verarbeiten. Wenn Ihre persönlichen Daten falsch oder veraltet sind, können Sie uns bitten, sie zu korrigieren oder zu ergänzen.
  • Recht zum Löschen Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen. Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Daten zu löschen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für den Zweck benötigen, für den Sie sie uns zur Verfügung gestellt haben; 
    • Sie widerrufen Ihre Einwilligung;
    • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen;
    • Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten illegal;
    • Personenbezogene Daten müssen gelöscht werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
    • wenn Sie ein Kind oder ein Elternteil eines Kindes sind, das der Verarbeitung personenbezogener Daten zugestimmt hat
    • Daten über das Internet;
  • Recht zur Einschränkung der Verarbeitung Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Wenn wir Ihrer Anfrage nachkommen, speichern wir nur Ihre persönlichen Daten und arbeiten nicht weiter mit ihnen. Die Verarbeitung Ihrer Daten wird eingeschränkt, wenn  
    • Lassen Sie uns wissen, dass Ihre persönlichen Daten falsch sind, bis wir ihre Richtigkeit überprüfen;
    • Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten illegal, aber Sie stimmen deren Löschung nicht zu und fordern stattdessen, dass wir nur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken;
    • Wir brauchen Ihre Informationen nicht mehr, aber Sie brauchen sie, um Ihre Rechte zu beweisen, auszuüben oder zu verteidigen;    
    • Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, bis wir überprüfen, ob unsere berechtigten Interessen Ihre Gründe überwiegen.
  • Das Recht zur Datenübertragung Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen Ihre persönlichen Daten in elektronischer Form (z. B. XML- oder CSV-Datei) zur Verfügung stellen, damit Sie die Daten problemlos an ein anderes Unternehmen übertragen können. Sie können uns auch bitten, Ihre persönlichen Daten direkt an das ausgewählte Unternehmen zu übertragen. Wir werden Ihrer Anfrage nachkommen, wenn Sie uns direkt personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt und uns Ihre Zustimmung zu deren Verarbeitung gegeben haben.
  • wenn Sie ein Kind oder ein Elternteil eines Kindes sind, das der Verarbeitung personenbezogener Daten zugestimmt hat Daten über das Internet
     
    • eine Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt auszuführen,
    • wegen unseres berechtigten Interesses,
      Sie können ihrer Verarbeitung widersprechen, wenn Sie persönliche Gründe dafür haben.
• Wie können Sie diese Rechte ausüben? Sie können uns mit Ihrer Anfrage auf eine der folgenden Arten kontaktieren: durch Senden einer E-Mail-Benachrichtigung info@energyflexcollagen.eu, oder durch Senden an die Adresse unseres Unternehmens, ENERGYflex GmbH., mit Sitz: Karpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava, Slowakische Republik. Wir werden alle Ihre Anträge bearbeiten und Sie über das Ergebnis der Bearbeitung auf die gleiche Weise informieren, wie Sie Ihren Antrag einreichen.

Schlussbestimmungen

• Diese Datenschutzerklärung wird am wirksam 21.1.2021. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, wenn sich die Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Unternehmen ändert.